Học tập thích ứng là xu hướng đào tạo của 2025

67

7/10/2024 (TinAI.vn) – Thế giới học tập đang thay đổi nhanh chóng, năm 2025 hứa hẹn sẽ là một năm bùng nổ những xu hướng mới của lĩnh vực giáo dục và phát triển kỹ năng trong các tổ chức, doanh nghiệp. Công nghệ mới, sự biến động trong lực lượng lao động và áp lực kinh tế đang thúc đẩy những chuyển biến lớn trong cách tổ chức tiếp cận việc đào tạo nhân viên và phát triển kỹ năng. Dựa trên những thông tin từ báo cáo “Xu hướng Học tập 2025” của Simitri Group International, bài viết này sẽ cùng bạn khám phá ba xu hướng chính sẽ định hình tương lai của đào tạo trong các tổ chức và doanh nghiệp: học tập thích ứng (Adaptive Learning) được hỗ trợ bởi AI, xu hướng tăng trưởng hiệu quả, và sự trỗi dậy của việc tích lũy kỹ năng chuyên nghiệp.

Thực trạng học tập hiện nay

Nhìn lại thực tế, hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều lựa chọn các buổi workshop do giảng viên trực tiếp hướng dẫn. Hơn 85% người tham gia khảo sát của Simitri cho rằng đây là hình thức đào tạo hiệu quả nhất! Tuy nhiên, thời đại công nghệ số đã đến và càng ngày càng nhiều doanh nghiệp đang hướng đến việc áp dụng công nghệ vào học tập. Điều này được chứng minh bởi con số 60% cho biết các chương trình đào tạo sẽ quay trở lại hình thức trực tiếp vào năm 2025.

Bên cạnh đó, sự quan tâm đến việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại là rất lớn. Hơn 61% cho rằng điều này cực kỳ quan trọng khi nhân viên quay trở lại văn phòng sau thời gian làm việc từ xa. Liệu sự thay đổi về cách thức học tập có thực sự ảnh hưởng đến chất lượng của đào tạo? Hãy cùng khám phá những xu hướng học tập nổi bật trong báo cáo của Simitri nhé!

Học tập thích ứng – “Cắt may” theo nhu cầu từng người

Báo cáo nhấn mạnh vai trò của “Học tập thích ứng” đang thay đổi cách tiếp cận đào tạo tại doanh nghiệp và các tổ chức hiện nay. Nói cách khác, thay vì dạy chung cho tất cả mọi người, “Học tập thích ứng” sẽ cá nhân hóa nội dung cho từng cá nhân, phù hợp với năng lực và nhu cầu riêng của họ.

Cụ thể, báo cáo đã giới thiệu một loạt các công cụ đang làm mưa làm gió trong lĩnh vực học tập thích ứng:

• OpenAl's GPT-4: “Cánh tay phải” đắc lực giúp tạo ra những nội dung được cá nhân hóa, bài kiểm tra và trợ lý ảo giúp người học tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• DeepL: “Cầu nối” ngôn ngữ giúp dịch các tài liệu học tập sang nhiều ngôn ngữ, dễ dàng đưa nội dung đến với nhân viên toàn cầu.

• Synthesia: “Phù thủy” tạo ra video thu hút với avatar được tạo bởi AI, giúp giảng dạy trực quan và sinh động.

• Quillionz: “Nhà sáng tạo” các câu hỏi và bài kiểm tra từ nội dung sẵn có, tối ưu hóa quá trình tạo bài kiểm tra và tăng cường tính tương tác trong học tập.

• Otter.ai: “Thư ký” ghi âm và dịch các cuộc họp và buổi đào tạo, giúp ghi lại nội dung một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Kết quả khảo sát cho thấy Học tập thích ứng được các chuyên gia  đánh giá là một trong phương thức học tập được mong đợi nhất, chỉ đứng sau các buổi workshop do giảng viên trực tiếp hướng dẫn. Thực tế, việc “cắt may” nội dung theo nhu cầu của từng cá nhân giúp nâng cao hiệu quả học tập, giúp người học tiếp thu kiến thức một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Vậy điều gì làm cho học tập thích ứng trở nên mạnh mẽ đến vậy? Về cơ bản, học tập thích ứng tận dụng AI để:

• Đánh giá kiến thức, kỹ năng hiện có và sở thích học tập của mỗi người học
• Tạo ra lộ trình học tập tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cá nhân
• Điều chỉnh độ khó của nội dung và tốc độ học tập theo thời gian thực dựa trên kết quả học tập
• Đưa ra các đề xuất cá nhân hóa về tài liệu học tập bổ sung
• Cung cấp phản hồi ngay lập tức để củng cố kiến thức và xác định các lĩnh vực cần cải thiện

Hãy xem một ví dụ cụ thể về cách áp dụng học tập thích ứng để phát triển kỹ năng thuyết trình:

1. Đánh giá ban đầu: Hệ thống tiến hành đánh giá thông qua các bài kiểm tra, video thuyết trình và tự đánh giá để đo lường khả năng hiện tại của người học về các năng lực chính như tạo nội dung, thiết kế trực quan, kỹ năng nói trước công chúng, tương tác với khán giả và sử dụng công nghệ.
2. Lộ trình học tập cá nhân hóa: Dựa trên kết quả đánh giá, AI tạo ra một chương trình học tùy chỉnh. Ví dụ:
   • Một người có kinh nghiệm trong việc tạo nội dung có thể nhận được các module nâng cao về lập luận thuyết phục và kể chuyện bằng dữ liệu.
   • Một người mới bắt đầu thuyết trình sẽ bắt đầu với các module cơ bản về cấu trúc bài thuyết trình và nguyên tắc thiết kế cơ bản.
3. Thích ứng liên tục: Khi người học tiến bộ, hệ thống theo dõi kết quả thông qua các bài kiểm tra, bài tập tương tác và video thuyết trình. Sau đó, nó điều chỉnh độ khó và các lĩnh vực trọng tâm theo thời gian thực.
4. Phản hồi có mục tiêu: AI cung cấp phản hồi chi tiết, cá nhân hóa. Ví dụ, phân tích một video thuyết trình để đưa ra lời khuyên về điều chỉnh giọng nói, ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp bằng mắt.

Mặc dù tiềm năng của học tập thích ứng là rất lớn, nhưng cũng cần lưu ý rằng việc triển khai nó có những thách thức. Các tổ chức cần cân nhắc:

• Tích hợp với hệ thống quản lý học tập và cơ sở hạ tầng CNTT hiện có
• Những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu khi thu thập dữ liệu học tập cá nhân hóa
• Đầu tư ban đầu đáng kể cho công nghệ và phát triển nội dung
• Nhu cầu liên tục tạo và cập nhật nội dung để giữ cho tài liệu luôn mới mẻ và phù hợp
• Khả năng có sự kháng cự với thay đổi từ cả người học và giảng viên

Mặc dù có những trở ngại này, nhưng lợi ích của học tập thích ứng là không thể phủ nhận. Khi công nghệ AI ngày càng trở nên tinh vi và dễ tiếp cận hơn, chúng ta có thể kỳ vọng sẽ thấy việc áp dụng rộng rãi hơn các nền tảng học tập thích ứng trong các ngành công nghiệp trong những năm tới.

Hiệu quả để tăng trưởng: Làm nhiều hơn với ít hơn

Trong thời đại bão giá, nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với thách thức về chi phí, cạnh tranh gay gắt và nhu cầu từ phía khách hàng ngày càng cao. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần tìm kiếm giải pháp giúp tăng hiệu quả hoạt động và giảm chi phí.

Báo cáo của Simitri đã điểm danh những chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức này:

• Tăng trưởng dẫn dắt bởi đổi mới: Thay vì “sống theo lối mòn”, doanh nghiệp cần kích thích sự tò mò và đổi mới, khám phá những ý tưởng mới và luôn vượt lên đối thủ cạnh tranh.

• Thực hành bền vững: Không chỉ tăng trưởng mà còn phải bền vững, doanh nghiệp cần tích hợp các yếu tố bền vững vào chiến lược kinh doanh, góp phần bảo vệ môi trường và xây dựng xã hội tốt đẹp hơn.

• Chuyển đổi số: Công nghệ đang thay đổi cách thức hoạt động của doanh nghiệp, tận dụng công nghệ số giúp tăng hiệu quả, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tạo ra các mô hình kinh doanh mới.

• Phát triển nhân tài: Đầu tư cho con người luôn là chìa khóa cho sự thành công. Doanh nghiệp cần đào tạo và phát triển nhân viên, xây dựng đội ngũ đa năng và có kỹ năng cao, sẵn sàng cho thực tại kinh doanh thay đổi không ngừng.

• Hoàn thiện hoạt động: Cải tiến liên tục là chìa khóa giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và tăng cường năng lực cạnh tranh.

Hiệu quả để tăng trưởng: Xây dựng văn hóa đổi mới

Doanh nghiệp không chỉ nói về sự đổi mới mà cần xây dựng văn hóa đổi mới thực sự. Simitri đã điểm danh một số mục tiêu quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp trong năm 2025:

• Phát triển các kỹ năng cần thiết cho thế giới kỹ thuật số (76%)

• Thích nghi với những thay đổi của thị trường và ngành nghề (68%)

• Nâng cao tinh thần hợp tác nhóm (64%)

Để hỗ trợ các chiến lược tăng trưởng này, các tổ chức đang thực hiện một số cách tiếp cận thực tế:

Thuê ngoài các hoạt động không cốt lõi

Bằng cách giao các chức năng không thiết yếu cho các nhà cung cấp bên thứ ba chuyên biệt, các công ty có thể tập trung nguồn lực nội bộ vào các năng lực cốt lõi và sáng kiến chiến lược. Ví dụ, một startup công nghệ có thể thuê ngoài dịch vụ chăm sóc khách hàng để tập trung vào phát triển và đổi mới sản phẩm.

Tự động hóa và tích hợp công nghệ

Việc triển khai robot, AI và các công nghệ tiên tiến khác có thể tăng đáng kể năng suất và duy trì tiêu chuẩn chất lượng với ít nguồn nhân lực hơn. Sự thay đổi này thường đòi hỏi phải đào tạo lại nhân viên hiện có để đảm nhận các vai trò mới bổ sung cho hệ thống tự động.

Thực hành quản lý tinh gọn

Áp dụng các nguyên tắc tinh gọn giúp các tổ chức hợp lý hóa quy trình, giảm lãng phí và tối ưu hóa phân bổ nguồn lực. Điều này cho phép các công ty phục vụ nhiều khách hàng hơn hoặc tạo ra nhiều đầu ra hơn mà không tăng chi phí theo tỷ lệ tương ứng.

Đào tạo chéo nhân viên

Bằng cách trang bị cho nhân viên kỹ năng để thực hiện nhiều vai trò, các công ty có thể linh hoạt triển khai lực lượng lao động để đáp ứng nhu cầu thay đổi mà không cần tuyển dụng thêm. Cách tiếp cận này không chỉ cải thiện hiệu quả mà còn nâng cao sự gắn kết của nhân viên và phát triển nghề nghiệp.

Việc thực hiện các chiến lược này đặt ra những thách thức lớn về lãnh đạo. Các nhà điều hành không chỉ phải hiểu các nguyên tắc của tăng trưởng hiệu quả mà còn phải có kỹ năng để nuôi dưỡng một nền văn hóa chấp nhận cải tiến và thích ứng liên tục.

Báo cáo của Simitri cho thấy các mục tiêu hàng đầu của người được khảo sát cho năm 2025 bao gồm:

• Phát triển kỹ năng tương lai cho thế giới số (76%)
• Thích ứng với những thay đổi của thị trường và ngành (68%)
• Cải thiện sự hợp tác trong nhóm (64%)

Những ưu tiên này phù hợp chặt chẽ với tư duy hiệu quả để tăng trưởng, nhấn mạnh nhu cầu về sự nhanh nhẹn, năng lực số và làm việc nhóm hiệu quả trong việc thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Tích lũy kỹ năng chuyên nghiệp: Chìa khóa để học tập nhanh chóng

Khi tốc độ thay đổi trong thế giới kinh doanh ngày càng nhanh, khả năng nhanh chóng tiếp thu và kết hợp các kỹ năng mới trở nên ngày càng có giá trị. Đây chính là lúc khái niệm “tích lũy kỹ năng” phát huy tác dụng. Tích lũy kỹ năng liên quan đến việc kết hợp chiến lược các kỹ năng bổ sung để tạo ra một bộ kỹ năng độc đáo và mạnh mẽ, giúp bạn nổi bật trong lĩnh vực của mình.

Báo cáo của Simitri nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của cách tiếp cận này, lưu ý rằng nhiều nhà điều hành hiện đang thực hành tích lũy kỹ năng để nâng cao năng lực cá nhân và thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp. Nhưng điều gì làm cho việc tích lũy kỹ năng trở nên hiệu quả đến vậy?

Câu trả lời nằm ở hiểu biết của chúng ta về cách não bộ hình thành thói quen và học các kỹ năng mới. Nghiên cứu khoa