22/6/2024 (TinAI.vn) – Thế giới đang chứng kiến sự trỗi dậy của một thế hệ mới – Gen Z (những người sinh từ giữa những năm 1990 đến đầu những năm 2010). Không chỉ là thế hệ của kỷ nguyên kỹ thuật số, Gen Z còn thể hiện khả năng làm chủ công nghệ vượt trội, đặc biệt là trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Điều này đang tạo ra một cuộc cách mạng tại nơi làm việc, mở ra cơ hội cho Gen Z vượt lên trên các thế hệ trước.
Thực trạng Gen Z và sự am hiểu và ứng dụng AI
Theo khảo sát “NextGen Việt Nam” của PwC thực hiện vào đầu năm 2024, 55% Gen Z tại Việt Nam cho rằng họ am hiểu về AI và 67% chia sẻ sự đồng thuận tích cực về tiềm năng của AI như là một công cụ mạnh mẽ để chuyển đổi kinh doanh.
Một khảo sát khác của Dell Technologies vào đầu năm 2024 trên hơn 12.000 học sinh và sinh viên Gen Z trên toàn cầu cho thấy, 91% nói rằng khả năng tiếp cận với công nghệ sẽ là một yếu tố để cân nhắc lựa chọn nơi làm việc.
Không chỉ dừng lại ở việc sử dụng, Gen Z còn thể hiện khả năng sáng tạo và ứng dụng AI vào thực tế khá nhanh. Các dự án khởi nghiệp, ứng dụng AI trong giải quyết vấn đề xã hội, môi trường… do Gen Z phát triển ngày càng nhiều, chứng minh tiềm năng vượt trội của thế hệ này.
Lợi thế của Gen Z am hiểu AI tại nơi làm việc
- Năng suất vượt trội
- Theo Khảo sát của PwC cho thấy nhân viên sử dụng công cụ AI có thể hoàn thành công việc nhanh hơn 40% so với những người không sử dụng. Gen Z, với sự thành thạo AI, có thể tận dụng lợi thế này để tăng hiệu suất làm việc đáng kể.
- Gen Z không chỉ biết sử dụng AI mà còn hiểu cách tối ưu hóa công cụ để đạt hiệu quả cao nhất. Họ có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian cho công việc sáng tạo và phức tạp hơn.
- Sáng tạo đột phá
- Gen Z có tư duy cởi mở và không ngại thử nghiệm. Họ sẵn sàng kết hợp AI với các lĩnh vực khác nhau để tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới mẻ, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
- Ra quyết định thông minh
- Các công ty lớn như Google, Facebook đang sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng, dự đoán xu hướng thị trường và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.
- Gen Z, với khả năng phân tích dữ liệu và tư duy phản biện tốt, sẽ có lợi thế để sử dụng AI thu thập thông tin, đánh giá tình hình và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng, giúp doanh nghiệp dễ dàng và nhanh chóng đạt được lợi thế cạnh tranh.
- Thích ứng nhanh chóng
- Đại dịch COVID-19 đã buộc nhiều doanh nghiệp phải chuyển đổi sang làm việc từ xa. Gen Z, với khả năng thích ứng cao, đã nhanh chóng làm quen với môi trường làm việc kiểu mới này và sử dụng công nghệ để duy trì hiệu suất. Và Gen Z lớn lên trong thời đại công nghệ thay đổi không ngừng. Họ có khả năng học hỏi nhanh, thích nghi với môi trường mới và sẵn sàng đón nhận những thách thức.
Thách thức và giải pháp:
Tuy nhiên, Gen Z cũng đối mặt với những thách thức nhất định:
- Thiếu kinh nghiệm thực tế: Gen Z có thể còn thiếu kinh nghiệm làm việc thực tế so với các thế hệ trước.
- Kỹ năng mềm: Mặc dù giỏi công nghệ, Gen Z cần trau dồi thêm các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, lãnh đạo…
- Đạo đức AI: Việc sử dụng AI đặt ra nhiều vấn đề về đạo đức, an ninh, riêng tư… mà Gen Z cần nhận thức và giải quyết.
Lời khuyên cho các thế hệ:
-
Gen Z:
- Tiếp tục trau dồi kiến thức về AI, không ngừng học hỏi và cập nhật xu hướng mới.
- Phát triển các kỹ năng mềm để trở thành một nhân viên toàn diện.
- Nhận thức về các vấn đề đạo đức liên quan đến AI và sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm.
-
Các thế hệ trước:
- Cởi mở và sẵn sàng học hỏi từ Gen Z về công nghệ và cách tiếp cận mới.
- Tạo môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và ứng dụng công nghệ.
- Hỗ trợ Gen Z phát triển các kỹ năng cần thiết để thành công trong thời đại AI.
Gen Z am hiểu AI đang tạo ra một làn sóng thay đổi mạnh mẽ tại nơi làm việc. Với khả năng làm chủ công nghệ, tư duy sáng tạo và khả năng thích ứng cao, Gen Z có nhiều tiềm năng vượt xa các thế hệ trước và trở thành lực lượng lao động chủ chốt trong tương lai. Tuy nhiên, để đạt được thành công, Gen Z cần không ngừng học hỏi, phát triển bản thân và sử dụng AI một cách có trách nhiệm.
Phương Uyên
