Gia tăng sức mạnh cho doanh nghiệp của bạn với AI sáng tạo

AI sáng tạo là khả năng của trí tuệ nhân tạo trong việc tạo ra nội dung và ý tưởng mới, sáng tạo dựa trên đầu vào của con người. Với sự phát triển gần đây của học máy và AI, công nghệ này đã trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Các mô hình AI như GPT-3, 4 của OpenAI; Gemini; Copilot, DALL-E, MidJourney; VipAI.vn… và nhiều công cụ khác đã cho thấy khả năng tạo ra văn bản, hình ảnh, video và nghệ thuật đồ họa sáng tạo với chất lượng cao.

Vậy AI sáng tạo có thể mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn? Dưới đây TinAI.vn chia sẻ với bạn 5 cách AI sáng tạo có thể gia tăng sức mạnh và tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp:

1. Tạo nội dung sáng tạo

Nội dung sáng tạo và gắn kết là yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing hiện đại. Các bài viết blog, quảng cáo, kịch bản video và nội dung trực tuyến giúp thu hút khách hàng tiềm năng và tăng nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, tạo ra nội dung chất lượng cao thường đòi hỏi nhiều công sức và chi phí cho nhân sự.

Nhưng giờ đây, AI sáng tạo có thể hỗ trợ tạo ra nội dung sáng tạo và giúp tiết kiệm nhân sự, công sức, thời gian và tất nhiên gồm cả chi phí vận hành doanh nghiệp. Ví dụ, một cá nhân làm kinh doanh hay doanh nghiệp ở mọi quy mô có thể sử dụng AI để viết bài PR, bài blog hoặc kịch bản quảng cáo dựa trên ý tưởng và định hướng nội dung của họ. AI có thể tạo ra nội dung mô tả chi tiết, hấp dẫn và phù hợp với phong cách của thương hiệu. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực cho nhóm marketing và sáng tạo nội dung.

2. Thiết kế sản phẩm đột phá

Bên cạnh nội dung, AI sáng tạo cũng có thể được ứng dụng để thiết kế mẫu mã sản phẩm và bao bì mới hấp dẫn, thú vị và đột phá. Các công cụ AI như DALL-E, Midjourney và VipAI.vn là những công cụ và công nghệ hỗ trợ tạo hình ảnh từ khâu lên ý tưởng đến ra thành phẩm hình ảnh cụ thể bằng văn bản theo nhiều concept khác nhau mà không bị giới hạn như cách con người – một Designer của doanh nghiệp thực hiện.

Chẳng hạn, một công ty may mặc có thể yêu cầu AI tạo ra hình minh họa cho một mẫu trang phục mới với từ khóa mô tả như “váy dạ hội thời trang sơ mi dài được làm từ chất liệu thiên nhiên bền vững, phong cách hiện đại”. AI sẽ dựa trên đầu vào này để tạo ra những bức ảnh minh họa phong phú và đa dạng về màu sắc, kiểu dáng và chi tiết của chiếc váy tương lai, giúp nhóm thiết kế có nhiều nguồn cảm hứng độc đáo.

3. Phát triển ý tưởng kinh doanh mới

Một trong những lợi ích quan trọng của AI sáng tạo là khả năng phát hiện xu hướng và xác định cơ hội kinh doanh mới. Với khả năng phân tích dữ liệu lớn và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, AI có thể nhận thấy những mô hình và xu hướng tiềm năng mà con người không để ý tới hay dễ bỏ qua.

Ví dụ, trong lĩnh vực bán lẻ, AI có thể phân tích dữ liệu về thói quen mua sắm, phản hồi của khách hàng và những xu hướng nổi lên để đề xuất ý tưởng sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Giả sử AI phát hiện ra rằng nhiều người tiêu dùng quan tâm đến yoga, thiền và lối sống lành mạnh. Từ đó, AI có thể đề xuất mở một cửa hàng bán các sản phẩm như trang phục yoga, thảm tập, dụng cụ thiền định, thực phẩm hữu cơ và đồ handmade để đáp ứng nhu cầu mới lên này.

Và dĩ nhiên để làm được điều này, bạn cần phải thu thập dữ liệu hoặc có công cụ AI phù hợp để tổng hợp dữ liệu làm cơ sở để AI giúp bạn phân tích và đưa ra những đề xuất đáng giá.

4. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Ngày nay, trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định thành công của một doanh nghiệp. Để cạnh tranh, các công ty phải liên tục nỗ lực cải thiện giao diện người dùng, cá nhân hóa nội dung và tối ưu hóa trải nghiệm trên website, các kênh mạng xã hội, ứng dụng và môi trường kỹ thuật số.

AI sáng tạo có thể hỗ trợ trong việc này. Các công cụ như Claude.AI của Anthropic, ChatGPT; VipAI.vn có thể viết nội dung và đề xuất giao diện người dùng phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng khách hàng. Ví dụ, với một ứng dụng ngân hàng di động, AI có thể gợi ý giao diện tùy chỉnh và nội dung cho từng phân khúc khách hàng như sinh viên, người đi làm hoặc người về hưu dựa trên dữ liệu sử dụng và nhân khẩu học.

Ngoài ra, AI cũng có khả năng phân tích cá nhấn và hành vi từng cá nhân để tối ưu hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung liên quan cho họ.

5. Tự động hóa nhiệm vụ lặp đi lặp lại

Một trong những ứng dụng hữu ích của AI sáng tạo là khả năng tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, giải phóng nguồn lực cho các hoạt động quan trọng hơn. Với khả năng sinh nội dung theo yêu cầu, AI có thể tạo ra mô tả sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, email tiếp thị và nhiều loại nội dung khác rất nhanh chóng.

Chẳng hạn, một công ty bán máy tính xách tay có thể sử dụng AI để viết mô tả chi tiết cho mỗi sản phẩm mới dựa trên thông số kỹ thuật và điểm nổi bật. Công việc này trước đây phải làm thủ công, mất nhiều thời gian sẽ được hoàn thành nhanh chóng với chất lượng đồng nhất. Điều này giúp tiết kiệm nhiều thời gian và công sức cho nhân viên để họ có thể tập trung vào các công việc khác quan trọng hơn như chăm sóc khách hàng, phát triển các sản phẩm / dịch vụ mới…

Trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, AI có thể viết email tiếp thị theo từng chiến dịch cụ thể. Với cách tiếp cận cá nhân hóa từng email, AI có thể tăng hiệu quả và tỷ lệ mở mail và khả năng chuyển đổi ra đơn hàng của các chiến dịch email marketing.

Những ví dụ trên chỉ là một phần nhỏ trong tiềm năng to lớn của AI sáng tạo đối với các doanh nghiệp. Khi kết hợp với trí tuệ và định hướng của con người, do đó AI sáng tạo đang trở thành một công cụ mạnh mẽ tăng năng suất, cải thiện chất lượng và mở ra những cơ hội mới cho người làm kinh doanh và doanh nghiệp.

Tuy nhiên, việc áp dụng AI cũng đòi hỏi sự cẩn trọng. AI vẫn là một công nghệ mới, có những hạn chế và rủi ro nhất định cần được quản lý. Các doanh nghiệp cần thiết lập quy trình kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh kết quả đầu ra của AI để đảm bảo chất lượng, tính chính xác và phù hợp với yêu cầu của mình.

Ngoài ra, vấn đề đạo đức và pháp lý liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, riêng tư dữ liệu và công bằng cũng cần được xem xét khi triển khai AI sáng tạo. Các chuyên gia tin rằng để đạt được kết quả tốt nhất, AI sáng tạo nên được sử dụng song hành với con người, tận dụng sức mạnh của cả hai thay vì để AI làm việc một mình.

Mặc dù còn nhiều thách thức phía trước, nhưng những bước tiến vượt bậc của AI sáng tạo thời gian gần đây đã mở ra tương lai mới đầy hứa hẹn cho thế giới kinh doanh. Với khả năng tạo ra nội dung, ý tưởng và thiết kế độc đáo, AI sáng tạo mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi thế mà trước đây rất khó đạt được hoặc phải mất nhiều thời gian hay chi phí. Chỉ những doanh nghiệp có tầm nhìn và khả năng thích ứng mới có thể tận dụng triệt để sức mạnh của AI sáng tạo để dẫn đầu thị trường trong thời đại mới.