30/11/2024 (TinAI.vn) – Nhà sản xuất ChatGPT hướng đến mục tiêu thúc đẩy mạnh mẽ từ các sản phẩm AI mới, quan hệ đối tác với Apple và đầu tư vào cơ sở hạ tầng.
OpenAI đang đặt cược vào bộ sản phẩm AI mới, xây dựng các trung tâm dữ liệu riêng và quan hệ đối tác quan trọng với Apple để thúc đẩy giai đoạn tăng trưởng tiếp theo khi đặt mục tiêu đạt 1 tỷ người dùng trong năm tới. Tập đoàn có trụ sở tại San Francisco, với chatbot ChatGPT phổ biến đã tăng vọt lên 250 triệu người dùng hoạt động hàng tuần kể từ khi ra mắt cách đây hai năm, có kế hoạch mở rộng hơn nữa thông qua việc ra mắt “đại lý” AI, công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI của riêng mình và tích hợp ChatGPT với các thiết bị của Apple.
“Vào năm 2025, chúng tôi sẽ trở thành một phòng thí nghiệm nghiên cứu phục vụ hàng triệu người… hy vọng có thể phục vụ hàng tỷ người tiêu dùng trên toàn thế giới”, Sarah Friar, giám đốc tài chính của công ty, nói với truyền thông. Mục tiêu này đạt được khi công ty khởi nghiệp chín năm tuổi này muốn định hình lại mình thành một gã khổng lồ công nghệ toàn cầu và chuẩn bị cho điều mà người sáng lập kiêm giám đốc điều hành Sam Altman mô tả là “Thời đại trí tuệ”.
Sau khi huy động được hơn 6 tỷ đô la đầu tư với mức định giá 150 tỷ đô la vào tháng 10 – mức cao nhất đối với một công ty khởi nghiệp trong lịch sử Thung lũng Silicon – Friar cho biết OpenAI sẽ tiếp tục huy động “nhiều tiền hơn”, bao gồm cả vốn chủ sở hữu và nợ. “Trong 74 ngày, kể từ khi gia nhập công ty vào tháng 6, chúng tôi đã đưa mười tỷ thanh khoản vào bảng cân đối kế toán. Vì vậy, đó là cách tôi nói rằng, tôi cũng sẽ hoàn thành công việc,”.
Friar cho biết thêm: “Chúng tôi đang trong giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, chúng tôi cần phải tiếp tục đầu tư. Chúng tôi cần phải đi đầu trong lĩnh vực mô hình. Điều đó rất tốn kém.” Theo Chris Lehane, giám đốc chính sách mới của OpenAI, để đạt được mục tiêu của mình, OpenAI có kế hoạch đầu tư xây dựng các cụm trung tâm dữ liệu tại một số khu vực ở miền Trung Tây và Tây Nam Hoa Kỳ. Nỗ lực xây dựng cơ sở hạ tầng AI của riêng mình này tuân theo chiến lược tương tự của các đối thủ Big Tech như Google và Amazon. Lehane cho biết “chip, dữ liệu và năng lượng” là những nguồn lực quan trọng cần thiết để thành công trong cuộc đua AI. OpenAI đã có sự thay đổi nhanh chóng trong 12 tháng kể từ khi Altman bị hội đồng quản trị công ty sa thải và sau đó được phục chức giám đốc điều hành vào tháng 11 năm ngoái.
Công ty đã mang đến những nhà lãnh đạo tài chính và sản phẩm đầu tiên, tăng số lượng nhân viên lên gấp năm lần – lên hơn 2.000 người và thúc đẩy quá trình chuyển đổi phức tạp từ mô hình kinh doanh phi lợi nhuận sang mô hình kinh doanh vì lợi nhuận . Trong khi OpenAI đã mất đi các giám đốc điều hành chủ chốt trong các nhóm nghiên cứu và an toàn, bao gồm ba người đồng sáng lập ban đầu trong năm nay và các nhà lãnh đạo kỹ thuật cấp cao, chẳng hạn như Ilya Sutskever và Mira Murati, thì công ty đã mở đường cho một làn sóng các kỹ sư và nhà lãnh đạo mới. Nhiều thành viên trong nhóm mới có chuyên môn trong việc xây dựng và kiếm tiền từ các sản phẩm tiêu dùng. Điều này dẫn đến sự tập trung kép: tầm nhìn nghiên cứu dài hạn và mục tiêu sản phẩm ngắn hạn khi tập trung vào việc tăng cường các sản phẩm tạo ra doanh thu để vượt qua chi phí đang tăng vọt.
Theo những người hiểu biết về tình hình tài chính của tập đoàn, công ty này chi hơn 5 tỷ đô la mỗi năm và “không thể hòa vốn” do chi phí liên quan đến việc xây dựng các mô hình AI. Những tân binh cho biết họ vẫn tuân theo “sứ mệnh” của OpenAI là xây dựng và phân phối trí tuệ nhân tạo tổng quát – phần mềm có khả năng nhận thức vượt trội hơn con người – nhưng được giao nhiệm vụ triển khai tiện ích thực tế trong tương lai gần. “Vài năm trở lại đây, chúng tôi đã có một bước ngoặt thực sự lớn về chất lượng trí thông minh mà giờ đây có thể được biến thành các sản phẩm thực sự hữu ích cho con người”, Srinivas Narayanan, phó chủ tịch kỹ thuật tại OpenAI, người đã gia nhập năm ngoái từ Meta, cho biết. “Đó là lý do tại sao tôi ở đây”.
Theo Friar, việc ra mắt các tác nhân AI – trợ lý giống như chatbot giúp thực hiện các tác vụ trên web, từ thu thập thông tin đến đặt chỗ hoặc mua hàng – sẽ là trọng tâm chính trong năm 2025. “Agentic phải là từ của năm… Nó có thể là một nhà nghiên cứu, một trợ lý hữu ích cho những người bình thường, những bà mẹ đi làm như tôi. Vào năm 2025, chúng ta sẽ thấy những tác nhân đầu tiên rất thành công được triển khai để giúp đỡ mọi người trong cuộc sống hàng ngày của họ,” bà nói.
Các đối thủ cạnh tranh bao gồm Google, Anthropic và Microsoft – đơn vị tài trợ lớn nhất của OpenAI, đều đã bày tỏ ý định ra mắt tác nhân AI của riêng họ trong năm tới. Trong khi đó, việc ra mắt ChatGPT trên hàng tỷ thiết bị của Apple, bắt đầu triển khai tại Hoa Kỳ vào tháng trước, đóng vai trò cốt lõi trong việc thúc đẩy số lượng người dùng tăng vọt. Một trong những nhà đầu tư mạo hiểm lớn của OpenAI lưu ý rằng mục tiêu 1 tỷ người dùng có thể nhanh chóng đạt được nhờ mối quan hệ hợp tác này. “OpenAI hiện đã có vài trăm triệu người dùng hoạt động mà không cần chi cho tiếp thị”, nhà đầu tư cho biết. “Apple có 2 tỷ iPhone trên toàn cầu và muốn tung ra một chiếc điện thoại AI mới. Con đường để có được 1 tỷ người dùng với ChatGPT trong túi không phải là quá xa vời. Nếu bạn đạt đến ngưỡng đó, bạn sẽ cạnh tranh với Google và Facebook”.
Trong khi đó, OpenAI cũng sẽ phải điều hướng trong bối cảnh chính trị ngày càng phức tạp. Lehane, một chiến lược gia chính trị kỳ cựu đã dày dạn kinh nghiệm tại Nhà Trắng dưới thời Clinton, sẽ phải cạnh tranh với cố vấn thân cận của Tổng thống mới Donald Trump và cựu đồng sáng lập OpenAI Elon Musk, người điều hành công ty AI xAI của riêng mình và được kỳ vọng sẽ giúp định hình chính sách AI của liên bang. Musk gần đây đã đệ đơn kiện OpenAI và đơn vị hậu thuẫn là Microsoft, cáo buộc Altman về hành vi “lừa dối theo kiểu Shakespeare” và tìm cách hủy bỏ quan hệ đối tác thương mại với Microsoft. “Musk rõ ràng là một nhân cách độc đáo tại thời điểm này. Tôi nghĩ cách chúng ta nghĩ về điều đó là chúng ta kiểm soát những gì chúng ta có thể kiểm soát,”.
Bất chấp xung đột công khai với Musk, ông cho biết OpenAI và nhóm của Trump có chung quan điểm về vai trò của AI trong an ninh quốc gia và khả năng cạnh tranh kinh tế. Lehane muốn OpenAI dẫn đầu trong việc xây dựng AI “dân chủ” do Hoa Kỳ dẫn đầu ở quy mô lớn, so với phiên bản công nghệ do Trung Quốc dẫn đầu. “Chúng tôi đã có những cuộc trò chuyện với nhóm chuyển giao… cả trong và sau chiến dịch,” ông nói. “Chính quyền này đã nói về sự cấp thiết của . . . AI do Hoa Kỳ dẫn đầu chiếm ưu thế hơn AI do Trung Quốc dẫn đầu. Và nếu bạn muốn điều đó xảy ra với tư cách là chính phủ Hoa Kỳ . . . thì OpenAI sẽ phải ở giữa cuộc trò chuyện đó.” Lehane tin rằng vài năm tới sẽ mở ra một cuộc chuyển đổi mang tính lịch sử toàn cầu — một giai đoạn mà công nghệ phát triển với tốc độ mà xã hội sẽ phải vật lộn để thích nghi.
Ông nói thêm rằng chính phủ sẽ cần phát triển quan hệ đối tác công tư mới trong lĩnh vực AI, tương tự như mô hình công ty điện lực, để phân phối công nghệ và lợi ích của nó một cách công bằng. Lehane cho biết: “Một phần trách nhiệm và vai trò của công ty này là… có khả năng định hình những cuộc trò chuyện đó và hy vọng có thể tìm ra một số câu trả lời khi chúng tôi tiến về phía trước”.
Phương Thảo