Thiết kế lời nhắc – Prompt tốt cho phép người dùng sẽ giao tiếp tốt với các loại Chatbot như: ChatGPT; Bing Chat; Google Bard… để tạo ra kết quả chuẩn và đạt mức độ mong muốn cao. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể làm tốt công việc này vì mô hình Chatbot AI mới rộ lên hơn một năm qua sau sự ra đời của ChatGPT. Bài viết sau chia sẻ những chiến lược và bí kíp quan trọng mà bất cứ ai muốn giao tiếp tốt với các loại Chatbot AI sẽ cần biết để sử dụng.
Các mô hình ngôn ngữ, đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), được huấn luyện dựa trên một lượng lớn dữ liệu văn bản để tìm hiểu các quy luật và mối quan hệ giữa các từ. Khi được cung cấp một Prompt, các mô hình ngôn ngữ có thể dự đoán những gì có thể xảy ra tiếp theo. Do đó, khi thiết kế Prompt, hãy cân nhắc các yếu tố khác nhau có thể ảnh hưởng đến nội dung kết quả đầu ra.
1) Cung cấp hướng dẫn rõ ràng
Việc cung cấp hướng dẫn rõ ràng có nghĩa là cho Chatbot biết việc cần làm. Chiến lược này có thể là một cách hiệu quả để tuỳ chỉnh hành vi của nó. Hãy đảm bảo rằng hướng dẫn bạn đưa ra rõ ràng và súc tích.
Prompt sau đây cung cấp một khối văn bản và yêu cầu mô hình tóm tắt khối văn bản đó:
Tóm tắt nội dung này.
Văn bản: Máy tính lượng tử khai thác các hiện tượng cơ học lượng tử để thực hiện các phép tính nhanh hơn bất kỳ máy tính truyền thống hiện đại nào. Ở các quy mô rất nhỏ, vật chất vật lý đóng vai trò vừa là hạt vừa như sóng, trong khi tính toán lượng tử sử dụng phần cứng chuyên dụng để tận dụng hành vi này. Các nguyên tắc vận hành của thiết bị lượng tử nằm ngoài phạm vi vật lý cổ điển. Khi được triển khai trên quy mô lớn, máy tính lượng tử có thể được dùng trong nhiều ứng dụng, chẳng hạn như: trong lĩnh vực an ninh mạng để phá vỡ các phương thức mã hoá hiện có, đồng thời giúp các nhà nghiên cứu tạo ra các phương thức mã hoá mới, trong khí tượng học để phát triển dự báo thời tiết chính xác hơn, v.v. Tuy nhiên, máy tính lượng tử hiện đại vẫn chủ yếu mang tính thử nghiệm và không thực tế.
Phản hồi kết quả:
Máy tính lượng tử là một thiết bị sử dụng cơ học lượng tử để thực hiện các phép tính. Công cụ này có thể thực hiện các phép tính nhanh hơn theo cấp số nhân so với bất kỳ máy tính truyền thống hiện đại nào. Máy tính lượng tử sử dụng phần cứng chuyên dụng để tận dụng hành vi của vật chất ở quy mô rất nhỏ. Hành vi này nằm ngoài phạm vi của vật lý cổ điển. Khi được triển khai trên quy mô lớn, máy tính lượng tử có thể được dùng trong nhiều ứng dụng. Những lĩnh vực này bao gồm an ninh mạng,
Khí tượng học và khám phá ma tuý. Tuy nhiên, hiện tại, máy tính lượng tử nghệ thuật
vẫn còn phần lớn mang tính thử nghiệm và không thực tế.
Prompt này cung cấp một bản tóm tắt ngắn gọn, nhưng có thể bạn nên viết bản tóm tắt theo cách dễ hiểu hơn. Ví dụ: Prompt sau đây bao gồm hướng dẫn viết một bản tóm tắt đủ đơn giản để học sinh lớp năm hiểu:
Tóm tắt nội dung này. Viết bản tóm tắt để học sinh lớp năm có thể hiểu được.
Văn bản: Máy tính lượng tử khai thác các hiện tượng cơ học lượng tử để thực hiện các phép tính nhanh hơn bất kỳ máy tính truyền thống hiện đại nào. Ở các quy mô rất nhỏ, vật chất vật lý đóng vai trò vừa là hạt vừa như sóng, trong khi tính toán lượng tử sử dụng phần cứng chuyên dụng để tận dụng hành vi này. Các nguyên tắc vận hành của thiết bị lượng tử nằm ngoài phạm vi vật lý cổ điển. Khi được triển khai trên quy mô lớn, máy tính lượng tử có thể được dùng trong nhiều ứng dụng, chẳng hạn như: trong lĩnh vực an ninh mạng để phá vỡ các phương thức mã hoá hiện có, đồng thời giúp các nhà nghiên cứu tạo ra các phương thức mã hoá mới, trong khí tượng học để phát triển dự báo thời tiết chính xác hơn, v.v. Tuy nhiên, máy tính lượng tử hiện đại vẫn chủ yếu mang tính thử nghiệm và không thực tế.
Kết quả:
Máy tính lượng tử là một loại máy tính mới sử dụng các quy tắc khác với máy tính thông thường. Nó có thể thực hiện một số tính toán nhanh hơn nhiều so với máy tính thông thường. Máy tính lượng tử vẫn đang được phát triển, nhưng chúng có thể được sử dụng cho các công việc như mã dự báo thời tiết và dự báo thời tiết.
Như chũng ta đã thấy, Prompt hướng dẫn viết bản tóm tắt để học sinh lớp năm có thể hiểu, dẫn đến một phản hồi có kết quả dễ hiểu hơn rất nhiều.
Tóm tắt:
- Hướng dẫn mô hình tuỳ chỉnh hành vi.
- Làm cho mỗi hướng dẫn đều rõ ràng và súc tích.
2. Thêm ví dụ
Bạn có thể đưa các ví dụ vào Prompt để cho Chatbot thấy cách trình bày đúng. Mô hình này cố gắng xác định các mẫu và mối quan hệ từ các ví dụ, rồi áp dụng các mẫu và mối quan hệ đó để tạo thành phản hồi. Lời nhắc chứa một vài ví dụ được gọi là lời nhắc few-shot, trong khi lời nhắc không cung cấp ví dụ nào được gọi là lời nhắc không tiến hành. Một số ít lời nhắc thường được dùng để điều chỉnh định dạng, cách diễn đạt, phạm vi hoặc mẫu chung của các phản hồi.
Câu lệnh sau đây yêu cầu mô hình chọn lời giải thích phù hợp nhất.
Vui lòng chọn câu trả lời đúng nhất cho câu hỏi:
Câu hỏi: Tuyết được hình thành như thế nào?
Giải thích 1: Tuyết được hình thành khi hơi nước trong không khí đóng băng thành các tinh thể băng trong khí quyển, chúng có thể kết hợp và phát triển thành bông tuyết khi chúng rơi trong khí quyển và tích lũy trên mặt đất.
Giải thích 2: Hơi nước đóng băng thành các tinh thể băng tạo thành tuyết.
Câu trả lời:
Kết quả:
Giải thích1
Nếu trường hợp bạn yêu cầu Chatbot tạo câu trả lời súc tích, thì bạn có thể đưa các ví dụ vào câu lệnh để ưu tiên phản hồi cho ra kết quả ngắn gọn.
Lời nhắc sau đây cung cấp 2 ví dụ cho thấy sự ưu tiên đối với các nội dung giải thích ngắn hơn. Trong kết quả, bạn có thể thấy các ví dụ đã hướng dẫn Chatbot chọn nội dung giải thích ngắn hơn (Giải thích 2) thay vì nội dung giải thích dài hơn (Giải thích 1) như trước đây.
Vui lòng chọn cách giải thích đúng nhất cho câu hỏi này:
Câu hỏi: Tại sao bầu trời lại có màu xanh?
Giải thích1: Bầu trời có màu xanh lam do tán xạ Rayleigh. Điều này khiến các bước sóng ánh sáng màu xanh ngắn hơn phân tán dễ dàng hơn các bước sóng màu đỏ dài hơn, làm cho bầu trời có màu xanh lam.
Giải thích 2: Do hiệu ứng tán xạ Rayleigh.
Trả lời: Giải thích 2 vì Giải thích 2 ngắn hơn.Câu hỏi: Nguyên nhân gây ra động đất là gì?
Giải thích 1: Sự giải phóng năng lượng đột ngột trong vỏ Trái Đất.
Giải thích2: Các trận động đất xảy ra khi các mảng kiến tạo đột ngột trượt hoặc vỡ ra, gây ra việc giải phóng năng lượng tạo ra sóng địa chấn có thể làm rung chuyển mặt đất và gây thiệt hại.
Trả lời: Giải thích 1 vì Giải thích 1 ngắn hơn.Câu hỏi: Tuyết được hình thành như thế nào?
Giải thích 1: Tuyết được hình thành khi hơi nước trong không khí đóng băng thành các tinh thể băng trong khí quyển, chúng có thể kết hợp và phát triển thành bông tuyết khi chúng rơi trong khí quyển và tích lũy trên mặt đất.
Giải thích 2: Hơi nước đóng băng thành các tinh thể băng tạo thành tuyết.
Câu trả lời:
Câu trả lời:
Giải thích2
Tóm tắt:
- Việc đưa các ví dụ vào Prompt sẽ giúp Chatbot định hướng nhanh cách trả ra kết quả đúng theo mong muốn.
- Cung cấp ví dụ về các mẫu mà Chatbot cần tuân theo thay vì đưa ra ví dụ về các mẫu Chatbot cần tránh.
- Thử nghiệm với số lượng lời nhắc cần đưa vào. Tuỳ trường hợp, có quá ít ví dụ sẽ có kết quả không tốt. Nhưng có trường hợp có quá nhiều ví dụ khiến Chatbot sẽ bị rối.
3. Nhắc mô hình định dạng phản hồi
Chiến lược hoàn thành cũng có thể giúp định dạng câu trả lời. Ví dụ sau đây nhắc mô hình tạo một đề cương bài luận. Ví dụ Prompt:
Tạo dàn ý cho bài luận về chim ruồi.
Kết quả:
**Giới thiệu**
Chim ruồi là loài chim nhỏ nhất trên thế giới và cũng là một trong những loài chim hấp dẫn nhất. Chúng được tìm thấy ở Bắc và Nam Mỹ. Chúng nổi tiếng với chiếc mỏ dài và mỏng cũng như khả năng bay với tốc độ cao.
**Cơ thể**
Chim ruồi gồm ba bộ phận chính: đầu, thân và đuôi. Đầu nhỏ và tròn, chứa mắt, cái mỏ và bộ não. Thân dài, mảnh mai, có cánh, chân và trái tim. Đuôi dài và chia thành hai nhánh, giúp chim ruồi giữ thăng bằng trong khi bay.
Chim ruồi còn nổi tiếng với màu sắc của mình. Chúng có nhiều màu sắc, bao gồm xanh lục, xanh dương, đỏ và tím. Một số chim ruồi thậm chí còn có thể thay đổi màu sắc của mình!
Chim ruồi là sinh vật rất năng động. Chúng dành hầu hết thời gian bay và chúng cũng rất giỏi bay lượn. Chim ruồi cần ăn nhiều thức ăn để duy trì năng lượng và chúng thường ghé thăm hoa để uống mật hoa.
**Kết luận**
Chim ruồi là sinh vật kỳ thú. Các hệ thống này tuy nhỏ nhưng cũng rất mạnh mẽ. Chúng rất đẹp và đóng vai trò rất quan trọng đối với hệ sinh thái.
**Thông tin về chim ruồi**
* Chim ruồi là loài chim nhỏ nhất thế giới.
* Chim ruồi có ở Bắc và Nam Mỹ.
* Chim ruồi nổi tiếng với mỏ dài và mỏng và khả năng bay với tốc độ cao.
* Chim ruồi có ba phần chính: đầu, thân và đuôi.
* Chim ruồi còn nổi tiếng với màu sắc của mình.
* Chim ruồi là sinh vật rất năng động.
* Chim ruồi cần ăn nhiều thức ăn để duy trì năng lượng.
* Chim ruồi rất quan trọng đối với hệ sinh thái.
Prompt không chỉ cho ra kết quả nội dung theo yêu cầu mà còn có thể xuất ra một định dạng cụ thể dựa trên gợi ý bạn cung cấp. Ví dụ, bạn có thể thêm mẫu trình bày định dạng văn bản ở phần đầu và Chatbot sẽ tuân thủ theo mẫu bạn đã cung cấp để tạo kết quả.
Tạo dàn ý cho bài luận về chim ruồi.
I. Giới thiệu
*
Kết quả:
Chim ruồi là loài chim nhỏ nhất trên thế giới.
* Chúng có ở Bắc và Nam Mỹ.
* Hoa bị thu hút bởi mật hoa mà chúng cung cấp.
* Chim ruồi rất nhanh và có thể bay tới 32 km/giờ.
* Chúng cũng rất giỏi khi di chuột ở giữa không trung.II. Cơ thể
* Chim ruồi có thân dài và mỏng, cổ ngắn và đầu to.
* Chúng có một chiếc hoá đơn dài và nhọn dùng để uống mật hoa từ hoa.
* Chúng có cánh rất nhanh và có thể đập tới 80 lần trong mỗi giây.
* Chúng có đuôi dài dùng để cân bằng.
* Chim ruồi có nhiều màu, nhưng màu phổ biến nhất là #188038, xanh dương và đỏ.III. Kết luận
* Chim ruồi là những sinh vật kỳ thú, đáng để ngắm nhìn.
* Chúng rất quan trọng đối với hệ sinh thái vì chúng giúp thụ phấn cho hoa.
* Chúng cũng là một điểm thu hút khách du lịch nổi tiếng vì vẻ đẹp và tốc độ.IV. Thông tin về chim ruồi
* Chim ruồi là loài chim nhỏ nhất thế giới, có những loài chỉ đo bằng một đồng xu.
* Chúng có ở Bắc và Nam Mỹ và có thể tìm thấy ở nhiều môi trường sống khác nhau, bao gồm rừng, sa mạc và thậm chí cả các khu vực đô thị.
* Chim ruồi bị thu hút bởi hoa vì có mật hoa mà chúng cung cấp và chúng thường lơ lửng giữa không trung khi uống từ hoa.
* Chim ruồi rất nhanh và có thể bay tới 32 km/giờ.
* Chúng cũng rất giỏi khi bay lơ lửng giữa không trung và thậm chí còn có thể bay ngược lại!
* Chim ruồi là loài thụ phấn quan trọng và giúp phát tán phấn từ hoa sang hoa.
* Chúng cũng là một điểm thu hút khách du lịch nổi tiếng và mọi người thích ngắm nhìn chúng bay lượn xung quanh và uống nước từ hoa.V. Chăm sóc chim ruồi
* Chăm sóc chim ruồi không khó, nhưng bạn cần làm một số việc để giữ cho chúng khoẻ mạnh.
* Trước tiên, bạn cần cung cấp cho họ nơi sinh sống. Đây có thể là nhà cho chim ăn hoặc dụng cụ cho chim ruồi ăn.
* Các em cũng cần cung cấp thức ăn cho chúng. Chim ruồi ăn mật hoa, vì vậy, bạn có thể mua mật hoa cho chim ruồi tại hầu hết các cửa hàng thú cưng.
* Bạn cũng cần vệ sinh sạch sẽ chuồng hoặc chuồng ăn.
* Cuối cùng, bạn cần bảo vệ chim ruồi khỏi những kẻ săn mồi. Để làm việc này, bạn có thể dùng lưới xung quanh chuồng hoặc nơi cho chim ăn.
Tóm tắt:
- Nếu bạn cung cấp cho Chatbot dữ liệu đầu vào một phần, mô hình sẽ hoàn tất dữ liệu đầu vào đó dựa trên mọi ví dụ hoặc ngữ cảnh có sẵn trong Prompt.
- Đôi khi, việc Chatbot hoàn thành nhiệm vụ dựa theo mẫu từ đầu vào được cung cấp có thể dễ dàng hơn việc dựa trên mô tả nhiệm vụ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
- Việc thêm một phần mẫu hình thức cho kết quả của câu trả lời vào Promptcó thể hướng dẫn cho Chatbot tuân theo một mẫu hoặc định dạng mong muốn.
4. Thêm thông tin theo ngữ cảnh
Bạn có thể đưa vào Prompt thông tin mà Chatbot cần để giải quyết vấn đề thay vì giả định rằng Chatbot đã có mọi thông tin cần thiết. Ví dụ:
Hãy tư vấn tôi những điều cần lưu ý khi đi du lịch ở Đà Nẵng
Kết quả:
Những điều cần lưu ý khi đi du lịch Đà Nẵng:
Trước khi đi:Thời điểm:
Mùa cao điểm du lịch Đà Nẵng là từ tháng 4 đến tháng 8, thời tiết nắng nóng, ít mưa.
Mùa thấp điểm từ tháng 9 đến tháng 3, có mưa nhiều hơn, giá cả dịch vụ rẻ hơn.
Di chuyển:
Máy bay: Sân bay quốc tế Đà Nẵng cách trung tâm thành phố khoảng 3km, có nhiều hãng hàng không khai thác đường bay đến đây.
Tàu hỏa: Ga Đà Nẵng nằm ngay trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển.
Xe khách: Có nhiều hãng xe khách uy tín khai thác tuyến đi Đà Nẵng từ các tỉnh thành khác….
Nhưng nếu Prompt có thêm ngữ cảnh:
Những điều cần lưu ý khi đi du lịch Đà Nẵng vào mùa hè
Thì kết quả đã được thu gọn lại, Chatbot không đưa ra những lưu ý liên quan mùa đông:
Những điều cần lưu ý khi đi du lịch Đà Nẵng vào mùa hè
Thời tiết:Mùa hè ở Đà Nẵng khá nóng, nhiệt độ trung bình từ 28 đến 34 độ C.
Nắng gắt, ít mưa, nên mang theo kem chống nắng, mũ, nón, kính râm.
Nên chọn thời điểm đi du lịch vào sáng sớm hoặc chiều tối để tránh nắng nóng.
Lựa chọn chỗ ở:Nên đặt phòng khách sạn sớm vì mùa hè là mùa cao điểm du lịch.
Chọn khách sạn có vị trí thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan.
Nên chọn khách sạn có hồ bơi để giải nhiệt.
Di chuyển:Nên đi taxi hoặc xe ôm để tránh nắng nóng.
Nếu đi xe máy, nên chú ý an toàn giao thông và đội mũ bảo hiểm….
5. Chiến lược lặp lại lời nhắc
Thiết kế Prompt là một quy trình lặp lại thường cần vài lần lặp lại để bạn nhận được phản hồi mong muốn một cách nhất quán.
6. Sử dụng cách diễn đạt khác nhau
Việc sử dụng các từ hoặc cụm từ khác nhau trong Prompt của bạn thường mang lại các phản hồi kết quả khác nhau so với mô hình mặc dù tất cả đều có ý nghĩa như nhau. Nếu bạn không nhận được kết quả như mong đợi từ lời nhắc của mình, hãy thử diễn đạt lại.
Ví dụ:
Phiên bản 1:
Làm thế nào để nướng bánh?Phiên bản 2:
Gợi ý công thức làm bánh.Phiên bản 3:
Công thức làm bánh ngon là gì?
7. Thay đổi thứ tự của nội dung Prompt
Thứ tự của nội dung trong Prompt đôi khi có thể ảnh hưởng đến kết quả đầu ra. Hãy thử thay đổi thứ tự nội dung và xem điều đó ảnh hưởng như thế nào đến kết quả của bạn?
8. Nội dung quan trọng cuối Prompt
Xem thêm “Lời nhắc ChatGPT hiệu quả nhất”
Trung Hòa
